Regelmatig laat ik via de chat weten als er een update aan Kwibuss is geweest en schrijf ik een wat uitgebreidere blogpost op de website. Voor het geval je ze hebt gemist, heb ik in dit artikel  de belangrijkste verbeteringen van dit jaar nog eens handig opgesomd!

In de Bieb

• Volgorde van boeken in Bieb is nu aanpasbaar

• Opsommingen in documenten springen minder ver in, waardoor er meer ruimte is voor tekst.
• Er is een spelfout opgelost in Biebinstellingen: er stond goedgekeuringsdatum. Het was de hoogste tijd om dat te verbeteren… ✅
• Aanvragen Bieb backup nu 7 dagen geldig. Het kwam voor dat de backup-knop grijs was en er geen nieuwe backup van de Bieb kon worden aangevraagd. We hebben het opgelost door een backup maximaal zeven dagen geldig maken. Daarna wordt de backup-knop actief en kan je weer een nieuwe aanvraag doen.

Verbeteringen in Meldpunt

Rollen van gebruikers in Meldpunt

• De beheerder en agenten-rollen van Meldpunt werken nu beter met elkaar samen.
• Bij het doen van een nieuwe melding kan je bij "betrokken medewerkers" vanaf nu kiezen uit alle medewerkers in Kwibuss
• Meldpunt Agent kan nu alle meldingen afhandelen waarvoor zij verantwoordelijk is
• Meldpunt Agent kan het team wijzigen van meldingen waarvoor zij verantwoordelijk is
  ‍Wat moet je doen om bij bestaande meldingen te profiteren van deze wijzigingen: wijzig het team van een melding een keer; daarna staan alle rechten weer goed en kan een agent deze melding afhandelen.
• Meldpuntbeheerders kan je nu toevoegen aan het team van een melding zodat je hen actief kunt betrekken in de afhandeling
• Een Meldpuntbeheerder verantwoordelijk maken voor een lopende melding is nu ook mogelijk
• De verantwoordelijke van een melding kan je niet meer verwijderen, een melding moet altijd een verantwoordelijke hebben.

Periode-filters en laadsnelheden

• Het gaat nu sneller dan ooit om oude meldingen te vinden, door twee aanpassingen:
• Sneller het overzicht met meldingen zien. Door een technische verbetering wordt het overzicht met gesloten meldingen sneller ingeladen. Zeker bij lange lijsten over meerdere jaren kon het nogal lang duren voor alle meldingen in de lijst waren te zien waren.
• Gebruik je Meldpunt al wat langer, dan kan het overzicht met gesloten meldingen vrij uitgebreid worden. Hier zijn filters voor de periode toegevoegd: je kunt alle gesloten meldingen nu per dag, maand, kwartaal of jaar bekijken.
• Bij Cijfers & Trends kun je nu inzicht krijgen in alle meldingen voor diezelfde periodes.

Volgordes wijzigen

• Klopt de volgorde van Locaties & Groepen niet meer? In het beheerscherm van Locaties & Groepen is die nu eenvoudig aan te passen.
• Ga hiervoor naar “Iedereen” »» tabblad “Locaties & Groepen”
• De volgorde voor de meerkeuzevragen en -antwoorden kan je op dezelfde manier aanpassen.
• Ga hiervoor naar Meldpunt »» Klik op het tandwieltje voor de instellingen per formulier.

En verder...

• Zoekfunctie sterk verbeterd
• Het activeren van gebruikersaccounts gebeurt nu betrouwbaarder
• Enkele spelfouten en grammaticale fouten verwijderd uit alledrie de formulieren. Ook in het beheerscherm van de meerkeuzevragen en -antwoorden stonden een paar tekstuele fouten die we hebben verbeterd.
• Vele losse kleine bugs gefixed

We hopen dat je hiermee Kwibuss weer een beetje beter kunt gebruiken. Heb je feedback? Laat het ons weten in de chat.